Termini e condizioni del servizio

 

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO – ONEFORALL

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. INFORMAZIONI GENERALI

Benvenuto su OneForAll.

Il presente sito e negozio online è gestito da OneForAll e utilizza la piattaforma Shopify per fornire i propri servizi di e-commerce.

Utilizzando il sito o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini e condizioni, oltre alle altre informative pubblicate sul negozio.

I presenti Termini si applicano nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

2. PRODOTTI

Cerchiamo di descrivere e rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile.

Colori e aspetto possono tuttavia presentare leggere differenze in base allo schermo o al dispositivo utilizzato.

Le caratteristiche, la disponibilità e i prezzi dei prodotti possono essere aggiornati nel tempo.

Eventuali variazioni non pregiudicano gli ordini già conclusi né i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

3. ORDINI

Effettuando un ordine, il cliente richiede l'acquisto dei prodotti selezionati.

Una volta ricevuto l'ordine, verrà inviata la relativa conferma all'indirizzo email indicato dal cliente.

Ci riserviamo la possibilità di annullare o rifiutare un ordine per motivi legittimi, ad esempio indisponibilità del prodotto, errori evidenti nelle informazioni o nel prezzo, problemi relativi al pagamento o sospetti di frode.

Qualora un ordine già pagato venga annullato, gli importi dovuti saranno rimborsati.

4. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi applicabili sono quelli mostrati nel negozio al momento dell'ordine.

Eventuali imposte, costi di spedizione o altri costi applicabili saranno indicati al cliente prima della conclusione dell'acquisto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

I pagamenti vengono elaborati attraverso i sistemi di pagamento disponibili sul negozio.

Il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti per l'ordine, la fatturazione e la consegna.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le modalità, i costi e i tempi stimati di spedizione vengono comunicati al cliente durante il processo di acquisto o nelle relative informazioni sulla spedizione.

I tempi indicati possono subire variazioni dovute a circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Nel caso di vendita a consumatori, la responsabilità relativa al prodotto durante il trasporto resta disciplinata dalla normativa applicabile e i diritti inderogabili del consumatore non vengono limitati dai presenti Termini.

In caso di mancata consegna, danneggiamento o altri problemi relativi all'ordine, il cliente può contattarci all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti.

6. DIRITTO DI RECESSO

Quando previsto dalla normativa applicabile, il consumatore che acquista online dispone di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire una motivazione.

Per i beni, il periodo decorre generalmente dal giorno in cui il consumatore, o una persona da lui indicata diversa dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicarci chiaramente la propria decisione entro il termine previsto.

Le modalità di restituzione e rimborso sono descritte nell'Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul negozio.

Le spese dirette di restituzione possono essere a carico del cliente quando ciò sia stato comunicato prima dell'acquisto, salvo i casi in cui la legge o le condizioni applicabili prevedano diversamente.

7. PRODOTTI PERSONALIZZATI

Il diritto di recesso può non applicarsi ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Questa eccezione non limita i diritti del cliente nel caso in cui il prodotto sia difettoso, danneggiato, non conforme all'ordine o siano applicabili altre tutele previste dalla legge.

8. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa applicabile.

Nell'Unione Europea, per i beni nuovi è prevista una garanzia legale minima di 2 anni dalla consegna, fatte salve eventuali tutele ulteriori previste dalla normativa nazionale applicabile.

Se un prodotto risulta difettoso o non conforme a quanto acquistato, il cliente può contattarci per richiedere i rimedi previsti dalla legge.

9. RESI E RIMBORSI

I resi e i rimborsi vengono gestiti secondo l'Informativa su resi e rimborsi disponibile sul negozio e nel rispetto della normativa applicabile.

I prodotti restituiti nell'esercizio del diritto di recesso devono essere gestiti secondo le condizioni previste dalla legge.

Eventuali limitazioni relative ai resi non si applicano quando risultino incompatibili con diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Salvo ove diversamente indicato, i contenuti originali di OneForAll presenti sul sito, inclusi testi, grafiche, loghi e materiali creativi, non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.

Marchi, loghi, immagini o altri materiali appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Shopify e i relativi marchi appartengono ai rispettivi titolari.

11. SERVIZI E COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI

Il negozio può utilizzare servizi, strumenti o collegamenti forniti da terze parti.

L'utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori.

12. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l'Informativa sulla privacy pubblicata sul negozio e secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Alcuni dati possono inoltre essere trattati da Shopify e dagli altri fornitori necessari al funzionamento del negozio e all'elaborazione degli ordini.

13. USO DEL SITO

Il sito non può essere utilizzato per attività illegali, fraudolente o che violino diritti di OneForAll o di terzi.

È vietato tentare di compromettere la sicurezza o il normale funzionamento del sito.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nessuna disposizione dei presenti Termini ha lo scopo di escludere o limitare responsabilità o diritti del consumatore che non possano essere esclusi o limitati secondo la normativa applicabile.

15. MODIFICHE AI TERMINI

I presenti Termini possono essere aggiornati quando necessario.

La versione vigente sarà pubblicata sul sito.

Eventuali modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dai clienti relativamente agli ordini conclusi prima della modifica.

16. LEGGE APPLICABILE E DIRITTI DEI CONSUMATORI

I presenti Termini sono disciplinati dalla normativa applicabile all'attività di OneForAll.

Se il cliente è un consumatore, restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili e le tutele riconosciute dalla normativa applicabile nel suo Paese di residenza, quando previste.

17. RAPPORTO CON SHOPIFY

OneForAll utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per fornire il negozio online.

Gli acquisti effettuati nel negozio sono conclusi con il venditore indicato nelle informazioni di contatto del negozio e non con Shopify.

18. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per domande relative agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini puoi contattarci a:

OneForAll
Email: one.for.all020195@gmail.com

Gli ulteriori dati identificativi e di contatto del venditore sono indicati nell'apposita sezione “Informazioni di contatto” del negozio.