Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI – ONEFORALL
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
TEMPI DI ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione nel più breve tempo possibile.
Alcuni prodotti OneForAll possono essere realizzati, stampati o preparati appositamente dopo l'ordine. Per questo motivo, i tempi di elaborazione possono variare in base al prodotto acquistato.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna possono variare in base al prodotto, alla destinazione, al metodo di spedizione e al corriere utilizzato.
Quando disponibile, una stima dei tempi di consegna viene mostrata durante il processo di acquisto o comunicata al cliente.
Le date e i tempi di consegna indicati costituiscono una stima, salvo quando la normativa applicabile preveda diversamente.
Eventuali ritardi dovuti a circostanze eccezionali o indipendenti dal nostro controllo saranno gestiti nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
COSTI DI SPEDIZIONE
Gli eventuali costi di spedizione applicabili vengono mostrati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
Il cliente potrà quindi conoscere il costo complessivo dell'acquisto prima di effettuare il pagamento.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
La disponibilità della spedizione dipende dal Paese di destinazione e dai prodotti acquistati.
Qualora siano previste spedizioni internazionali, eventuali imposte, dazi doganali o costi di importazione saranno gestiti secondo quanto indicato durante l'acquisto e secondo la normativa applicabile.
ORDINI CON PIÙ PRODOTTI
Quando un ordine contiene più articoli, i prodotti potrebbero essere preparati o spediti separatamente.
Il cliente potrebbe pertanto ricevere più pacchi relativi allo stesso ordine senza sostenere costi aggiuntivi rispetto a quelli indicati al momento dell'acquisto.
TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Quando il servizio di tracciamento è disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la spedizione.
Il tracciamento potrebbe richiedere un breve periodo di tempo prima di risultare aggiornato nei sistemi del corriere.
INDIRIZZO DI CONSEGNA
Il cliente è tenuto a verificare attentamente l'indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine.
In caso di errore nell'indirizzo, invitiamo il cliente a contattarci il prima possibile.
Faremo quanto ragionevolmente possibile per correggere l'indirizzo prima della spedizione, ma una modifica non può essere garantita se l'ordine è già stato elaborato o affidato al corriere.
PACCHI DANNEGGIATI O PROBLEMI DI CONSEGNA
Se un ordine arriva danneggiato, incompleto o presenta altri problemi, il cliente è invitato a contattarci il prima possibile fornendo il numero dell'ordine e, quando possibile, fotografie utili a verificare il problema.
Provvederemo a esaminare la segnalazione e a fornire la soluzione prevista dalla normativa applicabile e dalle condizioni di vendita.
MANCATA CONSEGNA
Se un ordine non viene consegnato entro il periodo previsto o risulta smarrito, il cliente può contattarci affinché possiamo effettuare le opportune verifiche con il corriere o il fornitore.
Restano sempre salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.
RESI
Per informazioni relative a restituzioni, diritto di recesso e rimborsi, consulta l'Informativa su resi e rimborsi disponibile sul negozio OneForAll.
CONTATTI
Per domande relative alla spedizione di un ordine puoi contattarci a:
OneForAll
Email: one.for.all020195@gmail.com